AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México, Tribu Motos (operada por MOTORIDE) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del Responsable
MOTORIDE (en adelante MOTORIDE o Tribu Motos) es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
Domicilio: Av. Dzitbalché – Calkiní, cerca del monumento de la Campechana, Dzitbalché, Campeche, México. Teléfono: 981 105 9568 Correo electrónico de contacto para protección de datos: (indique el correo principal de contacto).
Tribu Motos es una marca operada por MOTORIDE, ensambladora y distribuidora 100% mexicana de motocicletas.
2. Datos personales que recabamos
Podremos recabar los siguientes datos personales de forma directa (cuando usted los proporciona a través del sitio web, formularios de contacto, cotizaciones, WhatsApp, registro de distribuidores, etc.), indirecta o de fuentes públicas permitidas:
- Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, RFC (cuando aplique).
- Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo/móvil, correo electrónico, WhatsApp.
- Datos de empleo o negocio: nombre de la empresa, cargo, actividad (para distribuidores o cotizaciones B2B).
- Datos de preferencias: modelos de motos de interés, forma de contacto preferida.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares (ver sección de cookies).
- Datos financieros o de facturación: datos bancarios o fiscales cuando realiza una compra o cotización formal (tratados con medidas de seguridad adicionales).
No recabamos datos personales sensibles (origen racial, creencias religiosas, estado de salud, orientación sexual, etc.) a través del sitio web.
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Finalidades principales (necesarias para la relación con usted):
- Proporcionar información sobre modelos de motos Tribu Motos, precios, fichas técnicas y promociones.
- Procesar cotizaciones, solicitudes de contacto y atención a clientes.
- Gestionar el registro como distribuidor autorizado.
- Enviar confirmaciones, actualizaciones de pedidos o servicio postventa.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias (opcionales, que puede aceptar o negar):
- Enviar publicidad, boletines, ofertas y promociones de Tribu Motos y MOTORIDE.
- Realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros productos y servicios.
- Análisis estadísticos y de uso del sitio web.
Si usted no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento a través de los medios indicados en este aviso.
4. Transferencias de datos
Sus datos personales podrán ser transferidos a:
- Distribuidores autorizados y centros de servicio de Tribu Motos (para atención local).
- Proveedores de servicios (hospedaje web, marketing digital, mensajería, etc.) que actúen como encargados.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
Estas transferencias son necesarias o derivadas de la relación jurídica con usted. No realizamos transferencias que requieran su consentimiento expreso a terceros no relacionados, salvo las señaladas.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
6. Medios para ejercer derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe una solicitud al correo electrónico de contacto o al teléfono indicado, indicando:
- Su nombre completo y medio de contacto.
- Los derechos que desea ejercer y la descripción clara de los datos.
- Documentos que acrediten su identidad.
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos
Puede solicitar la inscripción en nuestro “Registro de Exclusión de Publicidad” enviando un correo con el asunto “Exclusión Publicidad”.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad le será comunicada a través de nuestro sitio web https://tribumotos.com.mx/ o por los medios de contacto que nos haya proporcionado. Le recomendamos revisarlo periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al final.
Última actualización: Junio de 2026.
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Para cualquier duda, contáctenos directamente en Tribu Motos (operada por MOTORIDE).